Política de Privacidad

En cumplimiento del deber de información dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

Los datos personales del usuario de este Sitio Web se tratarán para las siguientes finalidades:

3.1 Datos de identificación

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de la empresa (nombre, CIF, dirección)

3.2 Datos de uso del servicio

• Datos de localización y rutas
• Información de vehículos y flotas
• Datos de entregas y recogidas
• Historial de optimizaciones
• Datos de geolocalización
• Cualquier otro dato que pueda incluir el Responsable del tratamiento en los campos abiertos habilitados en el Servicio

3.3 Datos técnicos

• Dirección IP
• Información del navegador
• Datos de cookies
• Registros de acceso

El responsable del tratamiento podrá comunicar los datos a Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales y a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y/o los Juzgados y Tribunales que los requieran en el marco de una investigación, instrucción o procedimiento.

También podrá comunicar los datos a las siguientes categorías de encargados:

• Proveedores de servicios: Proveedores de comunicaciones electrónicas, ofimática, hosting, housing, mantenimiento informático, gestoría, contabilidad, auditoría, asesoría y representación legal.
• Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley o para cumplir obligaciones legales.

Importante: Algunos de dichos encargados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso el responsable habrá adoptado previamente las garantías adecuadas en materia de protección de datos. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales sin su consentimiento explícito.

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Los criterios utilizados para determinar los períodos de conservación incluyen:

• El tiempo que mantenemos una relación comercial activa con usted
• Si existe una obligación legal que nos obligue a conservar los datos
• Si la conservación es necesaria para nuestros intereses legítimos

Cuando ya no necesitemos sus datos personales, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para que ya no puedan ser asociados con usted.

Los interesados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como retirar en cualquier momento el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada, enviando su solicitud a la dirección postal del responsable indicada en el apartado 1 de esta política; o a la dirección de correo electrónico legal@ecodisolutions.com.

Derecho de acceso: Obtener información sobre si tratamos sus datos y, en su caso, qué datos.

Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente posible.

Derecho de limitación: Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación, destrucción o pérdida accidental.

Estas medidas incluyen cifrado de datos, firewalls, control de acceso y buenas prácticas de seguridad de la información.

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Stripe para pagos) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las medidas de protección adecuadas según la normativa de protección de datos.

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Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

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